POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE AUDISOFT CONSULTING SAS

Definiciones. De conformidad con la legislación vigente sobre la materia, se entiende por:

Responsable del Tratamiento. El Responsable del Tratamiento de los datos personales es AudiSoft Consulting SAS. Los datos de contacto son los siguientes: Dirección: Calle 51 # 9-69 Oficina 302, Bogotá, Colombia. Teléfono: 2487096 Correo electrónico: comunicaciones@audisoft.com.

Encargado del Tratamiento El Encargado del Tratamiento de los datos personales es AudiSoft Consulting SAS Los datos de contacto son los siguientes: Dirección: Calle 51 # 9-69 Oficina 302, Bogotá, Colombia. Teléfono: 2487096 Correo electrónico: comunicaciones@audisoft.com.

Datos Personales Recolectados. Los datos personales que serán recolectados e incluidos en la base de datos se limitarán a los datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual serán recolectados, y son los siguientes:

Finalidad de la Recolección de los Datos Personales. Los datos personales relacionados en el artículo anterior serán utilizados de manera directa, entre otras, y de manera meramente enunciativa para las siguientes finalidades directas e indirectas relacionadas con el objeto y propósitos de AudiSoft Consulting SAS:

Deberes del Responsable del Tratamiento. AudiSoft Consulting SAS en su calidad de Responsable del Tratamiento tendrá los siguientes deberes:

Derechos de los Titulares. El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:

Legitimación para el ejercicio de los derechos de los Titulares. Los derechos de los Titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:

Autorización. Para la recolección y el tratamiento de los datos personales, se requerirá la autorización previa, expresa e informada del Titular, la cual constará por escrito. En la solicitud de autorización se informará sobre los datos que serán recolectados y su finalidad, así como los derechos que le asisten al Titular y la información de contacto de AudiSoft Consulting SAS. Esta autorización estará disponible para consulta posterior por parte del Titular.

Casos en que no se requiere autorización. De conformidad con la Ley 1581 de 2012, la autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

Consultas. El Titular podrá consultar la información que sobre él repose en las bases de datos y el uso que se le ha dado a sus datos personales. También podrá solicitar prueba de la autorización otorgada a AudiSoft Consulting SAS, para el tratamiento de sus datos personales. Para la atención de las consultas descritas se ha dispuesto como responsable a Jorge Eliécer Arbeláez Rubio, y se han habilitado los siguientes medios:

El Titular deberá indicar su nombre completo y su número de identificación, así como la dirección física o correo electrónico en que recibirá la respuesta a su consulta. Todas las consultas serán atendidas en un término no superior a diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Si no fuere posible atender la consulta dentro del término indicado, se informará al interesado el motivo de la demora, señalando además la fecha en que se dará respuesta a su consulta. De cualquier manera, la nueva fecha no será superior a cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial de diez (10) días.

Reclamos. El Titular que considere que la información que sobre él repose en las bases de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o que desee revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos podrá presentar un reclamo ante AudiSoft Consulting SAS, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas: El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a AudiSoft Consulting SAS, y deberá contener la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección de envío de la respuesta, y documentos que se quieran hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para AudiSoft Consulting SAS +57 (1) 2487096 Calle 51 # 9-69 Oficina 302 NIT: 900.931.991-3 Móvil: + 57 (317) 656 9473 Bogotá, D. C. – Colombia atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del término inicial de quince (15) días.

Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. El Titular sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante AudiSoft Consulting SAS.

Cambios a esta política. AudiSoft Consulting SAS se reserva la facultad de modificar en cualquier momento la presente Política. Cuando se realicen modificaciones sustanciales a esta Política, se comunicará este hecho a los titulares de la informació mediante el envío de un aviso al correo electrónico que hayan registrado, antes de o a más tardar al momento de implementarlos, informándoles que podrán consultar la nueva Política en el portal de AudiSoft Consulting SAS. En dicho aviso se indicará la fecha a partir de la cual regirá la nueva Política. Cuando el cambio se refiera a las finalidades del tratamiento, se solicitará de los titulares una nueva autorización para aplicar las mismas.

Vigencia. La presente Política entrará en vigencia a partir de 20 de octubre del 2016.

Quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. El Titular sólo podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante AudiSoft Consulting SAS.

Jorge Arbeláez
Representante Legal
AudiSoft Consulting SAS

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